Политика конфиденциальности HydraStark

1. Общие положения и сфера применения

В компании HydraStark (доступной по адресу https://www.hydrastark.com) одним из главных приоритетов является конфиденциальность наших посетителей и клиентов. Настоящая Политика конфиденциальности описывает типы информации, которые собирает и хранит HydraStark, а также то, как мы используем их для подготовки коммерческих предложений на тяжелое промышленное гидравлическое оборудование, инженерной поддержки и обработки заказов.

2. Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую при заполнении технических запросов (RFQ), скачивании CAD-спецификаций или обращении к нашим инженерам по продажам:

• Контактная информация: Имя, название компании, корпоративный адрес электронной почты, номер телефона/WhatsApp и страна доставки.
• Инженерно-технические параметры: Требуемый гидравлический тоннаж, рабочее давление (700–1500 Бар), длина хода штока и габаритные требования проекта.
• Журналы и файлы Cookie: Стандартная веб-аналитика, включая IP-адрес, тип браузера, страницы перехода и время доступа.

3. Как мы используем вашу информацию

HydraStark использует собранную информацию строго в законных коммерческих и инженерных целях:

• Формирование точных инженерных расчетов, коммерческих предложений и технических чертежей.
• Выполнение заказов, организация морской и авиационной логистики, оформление экспортной документации.
• Предоставление послепродажной гарантии и сервисной поддержки на протяжении всего срока службы.
• Совершенствование электронного технического каталога, удобства поиска и работы сайта.

4. GDPR и международные права на защиту данных

В соответствии с международными нормами защиты данных (включая GDPR для клиентов из ЕС и CCPA для клиентов из Калифорнии) вы имеете право запросить доступ к хранящимся у нас персональным данным, потребовать исправления неточных сведений или удаления ваших данных из нашей базы запросов. Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу [email protected].

5. Безопасность данных

Мы применяем отраслевые стандарты шифрования TLS/SSL и административные протоколы для защиты ваших персональных и коммерческих спецификаций от несанкционированного доступа, изменения или разглашения.