Política de Privacidade da HydraStark

1. Visão Geral e Escopo

Na HydraStark, acessível em https://www.hydrastark.com, uma de nossas principais prioridades é a privacidade de nossos visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade descreve os tipos de informações coletadas e registradas pela HydraStark e como as utilizamos para fornecer cotações de equipamentos hidráulicos industriais pesados, suporte de engenharia e processamento de pedidos.

2. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao preencher cotações técnicas (RFQs), baixar especificações CAD ou entrar em contato com nossos engenheiros de vendas técnicas:

• Informações de Contato: Nome, nome da empresa, e-mail comercial, número de telefone/WhatsApp e país de entrega.
• Parâmetros Técnicos de Engenharia: Tonelagem hidráulica alvo, pressão de operação (700-1500 Bar), comprimento do curso e requisitos dimensionais do projeto.
• Dados de Registro e Cookies: Informações padrão de análise da web, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas de referência e horários de acesso.

3. Como Usamos Suas Informações

A HydraStark utiliza as informações coletadas estritamente para fins comerciais e de engenharia legítimos:

• Gerar cotações de engenharia precisas e desenhos técnicos para ferramentas hidráulicas pesadas.
• Atender pedidos, organizar logística de frete marítimo/aéreo e emitir documentação de exportação.
• Fornecer garantia pós-venda e suporte de manutenção durante todo o ciclo de vida.
• Melhorar nosso catálogo técnico digital, usabilidade de busca e desempenho do site.

4. GDPR e Direitos Internacionais de Dados

Sob os regulamentos internacionais de dados (incluindo GDPR para clientes da UE e LGPD/CCPA), você tem o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você, solicitar a retificação de informações imprecisas ou solicitar a exclusão de seus dados de nosso banco de dados. Para exercer esses direitos, entre em contato com nossa equipe em [email protected].

5. Segurança de Dados

Implementamos criptografia TLS/SSL padrão da indústria e protocolos administrativos para proteger suas especificações pessoais e comerciais contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação.