HydraStark プライバシーポリシー

1. 概要および適用範囲

HydraStark（https://www.hydrastark.com）において、訪問者およびお客様のプライバシー保護は最優先事項の一つです。本プライバシーポリシーは、HydraStarkが収集・記録する情報の種類と、重工業用油圧機器の見積作成、技術サポート、注文処理のためにそれらをどのように利用するかを規定しています。

2. 収集する情報

技術見積依頼（RFQ）の記入、CAD仕様書のダウンロード、または当社の技術営業エンジニアへのお問い合わせの際に、お客様から直接提供される情報を収集します：

• 連絡先情報： 氏名、会社名、業務用メールアドレス、電話番号/WhatsApp番号、および配送先国。
• 技術・エンジニアリングパラメータ： 目標油圧トン数、使用圧力（700〜1500 Bar）、ストローク長、およびプロジェクトの寸法要件。
• ログデータおよびCookie： IPアドレス、ブラウザの種類、参照元ページ、アクセス日時などの標準的なWeb解析情報。

3. 情報の利用目的

HydraStarkは、収集した情報を正当な商業およびエンジニアリング目的に厳격に限定して使用します：

• 大型油圧工具の正確な技術見積および技術図面の作成。
• 注文の履行、海上・航空貨物物流の手配、および輸出書類の発行。
• アフターセールス保証およびライフサイクル保守サポートの提供。
• デジタル技術カタログ、検索の利便性、およびWebサイトパフォーマンスの向上。

4. GDPRおよび国際的なデータ権利

国際的なデータ保護規制（EUのお客様向けのGDPRおよびカリフォルニア州のCCPAを含む）に基づき、お客様は当社が保有する個人データへのアクセス、不正確な情報の訂正、または当社の問い合わせデータベースからのデータ削除を要求する権利を有します。これらの権利を行使される場合は、[email protected] までご連絡ください。

5. データセキュリティ

当社は業界標準のTLS/SSL暗号化および管理プロトコルを導入し、お客様の個人情報および商業仕様を不正アクセス、改ざん、または漏洩から保護します。