Termini di Servizio di HydraStark

1. Ambito Commerciale e Accettazione

I presenti Termini di Servizio disciplinano tutte le richieste, valutazioni tecniche, offerte ingegneristiche, ordini di vendita e forniture di attrezzature eseguiti tra Hangzhou HydraStark Hydraulic Machinery Co., Ltd. ("HydraStark", "noi") e clienti commerciali, distributori o appaltatori ("Cliente", "Acquirente"). Inviando RFQ tecniche, accedendo ai portali CAD o emettendo ordini di acquisto, il Cliente accetta di essere vincolato dai presenti Termini.

2. Specifiche Tecniche e Limiti di Sicurezza Operativa

HydraStark progetta e produce utensili idraulici per impieghi gravosi operanti a pressioni da 700 Bar (10.000 PSI) fino a 1500 Bar (21.750 PSI).

• Capacità di Carico Nominale: Tutti i cilindri idraulici, i tensionatori per bulloni e le chiavi idrauliche devono essere utilizzati rigorosamente entro i limiti di pressione e tonnellaggio nominali di fabbrica.
• Collaudo Obbligatorio di Fabbrica: Il 100% dei cilindri prodotti è sottoposto a test di tenuta pressione a corsa completa al 125% della pressione nominale (875 bar per utensili da 700 bar) prima della spedizione globale in conformità agli standard ASME B30.1.
• Compatibilità dei Fluidi: I sistemi devono utilizzare olio idraulico antiusura di alta qualità conforme alle specifiche ISO VG 32 o ISO VG 46. L’uso di fluidi non approvati o contaminati invalida la garanzia.

3. Preventivi, Prezzi e Conferma d’Ordine

I preventivi tecnici formali restano validi per 30 giorni di calendario dalla data di emissione, salvo diverso accordo scritto. Gli ordini per cilindri idraulici su misura, tensionatori speciali o centraline sincrone PLC diventano vincolanti previa approvazione scritta dei disegni e ricevimento dell’acconto pattuito.

4. Consegna, Trasporto e Logistica Internazionale

Le consegne vengono effettuate secondo le regole Incoterms 2020 specificate (tipicamente EXW, FOB Ningbo/Shanghai, CIF o DDP). HydraStark imballa tutte le attrezzature pesanti in casse di legno marino rinforzate e fumigate con barriera interna contro l’umidità per prevenire l’ossidazione.

5. Garanzia di Fabbrica e Supporto sul Campo

Le attrezzature standard includono una garanzia limitata di fabbrica di 12 mesi contro difetti metallurgici, di lavorazione CNC o di cromatura del cilindro dalla data di consegna.

• Componenti di Consumo: Le guarnizioni elastomeriche in Viton/PU, gli innesti rapidi e i tubi flessibili ad alta pressione sono coperti contro difetti iniziali di fabbrica per 90 giorni.
• Ricambi Originali OEM: Kit completi di guarnizioni di ricambio e blocchi valvole sono disponibili a magazzino per la spedizione immediata tramite corriere internazionale.