Informativa sulla Privacy di HydraStark

1. Panoramica e Ambito di Applicazione

In HydraStark, accessibile da https://www.hydrastark.com, una delle nostre priorità principali è la privacy dei nostri visitatori e clienti. Questa Informativa sulla Privacy descrive i tipi di informazioni raccolte e registrate da HydraStark e come le utilizziamo per fornire preventivi di attrezzature idrauliche industriali pesanti, supporto ingegneristico ed elaborazione degli ordini.

2. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente quando compili richieste di preventivo tecnico (RFQ), scarichi specifiche CAD o contatti i nostri ingegneri tecnico-commerciali:

• Informazioni di Contatto: Nome, ragione sociale, indirizzo email aziendale, numero di telefono/WhatsApp e paese di spedizione.
• Parametri Tecnici di Ingegneria: Tonnellaggio idraulico richiesto, pressione operativa (700-1500 Bar), corsa del cilindro e requisiti dimensionali del progetto.
• Dati di Log e Cookie: Informazioni analitiche web standard tra cui indirizzo IP, tipo di browser, pagine di provenienza e orari di accesso.

3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

HydraStark utilizza le informazioni raccolte esclusivamente per legittimi scopi commerciali e ingegneristici:

• Generare preventivi tecnici accurati e disegni esecutivi per utensili idraulici pesanti.
• Evadere gli ordini, organizzare la logistica marittima/aerea ed emettere la documentazione di esportazione.
• Fornire garanzia post-vendita e supporto di manutenzione durante il ciclo di vita.
• Migliorare il nostro catalogo tecnico digitale, l’usabilità della ricerca e le prestazioni del sito web.

4. GDPR e Diritti Internazionali sui Dati

Ai sensi delle normative internazionali sui dati (incluso il GDPR per i clienti UE e il CCPA per la California), hai il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali che deteniamo su di te, la rettifica di eventuali informazioni inesatte o la cancellazione dei tuoi dati dal nostro database. Per esercitare tali diritti, contatta il nostro team all’indirizzo [email protected].

5. Sicurezza dei Dati

Adottiamo la crittografia TLS/SSL standard del settore e protocolli amministrativi per proteggere le tue specifiche personali e commerciali da accessi non autorizzati, alterazioni o divulgazioni.