Conditions d’Utilisation HydraStark

1. Portée Commerciale et Acceptation

Les présentes Conditions d’Utilisation régissent toutes les demandes, évaluations techniques, offres d’ingénierie, commandes et fournitures d’équipements exécutées entre Hangzhou HydraStark Hydraulic Machinery Co., Ltd. (« HydraStark », « nous ») et les clients commerciaux, distributeurs ou sous-traitants (« Client », « Acheteur »). En soumettant des demandes de devis techniques (RFQ), en accédant aux portails CAO ou en émettant des bons de commande, le Client accepte d’être lié par ces Conditions.

2. Spécifications Techniques et Limites de Sécurité

HydraStark conçoit et fabrique des outils hydrauliques intensifs fonctionnant à des pressions allant de 700 Bar (10 000 PSI) jusqu’à 1500 Bar (21 750 PSI).

• Capacités de Charge Nominale : Tous les vérins hydrauliques, tendeurs de boulons et clés dynamométriques doivent être utilisés strictement dans les limites de pression et de tonnage nominales d’usine.
• Tests d’Épreuve Obligatoires : 100 % des vérins fabriqués subissent des tests de maintien de pression sur toute la course à 125 % de la pression nominale (875 bar pour les outils 700 bar) avant expédition, conformément aux normes ASME B30.1.
• Compatibilité des Fluides : Les systèmes doivent utiliser une huile hydraulique anti-usure de qualité supérieure conforme aux normes ISO VG 32 ou ISO VG 46. L’utilisation d’un fluide non approuvé ou contaminé annule la garantie.

3. Devis, Tarifs et Confirmation de Commande

Les devis d’ingénierie formels restent valables 30 jours calendaires à compter de leur date d’émission, sauf accord écrit contraire. Les commandes de vérins sur mesure, de tendeurs spécialisés ou de centrales synchrones API (PLC) deviennent fermes dès validation écrite des plans et réception de l’acompte convenu.

4. Livraison, Fret et Logistique Internationale

Les livraisons sont effectuées selon les règles Incoterms 2020 spécifiées (généralement EXW, FOB Ningbo/Shanghai, CIF ou DDP). HydraStark emballe tous les outillages lourds dans des caisses maritimes en bois renforcées et traitées (NIMP 15) avec barrière d’étanchéité anti-corrosion.

5. Garantie d’Usine et Support sur Site

L’équipement standard comprend une garantie limitée d’usine de 12 mois contre les défauts métallurgiques, d’usinage CNC ou de chromage des fûts de vérin à compter de la date de livraison.

• Composants Consommables : Les joints élastomères Viton/PU, coupleurs et flexibles haute pression sont couverts contre les défauts initiaux d’usine pendant 90 jours.
• Pièces de Rechange OEM : Des kits complets de joints de rechange et des blocs de vannes sont en stock pour une expédition internationale immédiate par courrier express.