Politique de Confidentialité HydraStark

1. Aperçu et Portée

Chez HydraStark, accessible depuis https://www.hydrastark.com, l’une de nos principales priorités est la confidentialité de nos visiteurs et clients. Ce document détaille les types d’informations collectées et enregistrées par HydraStark et la manière dont nous les utilisons pour fournir des devis d’équipements hydrauliques industriels lourds, un support d’ingénierie et le traitement des commandes.

2. Informations que Nous Collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous remplissez des demandes de devis techniques (RFQ), téléchargez des spécifications CAO ou contactez nos ingénieurs technico-commerciaux :

• Coordonnées : Nom, raison sociale, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone/WhatsApp et pays de livraison.
• Paramètres Techniques d’Ingénierie : Tonnage hydraulique cible, pression de service (700-1500 Bar), course et exigences dimensionnelles du projet.
• Données de Journal et Cookies : Informations analytiques Web standard incluant l’adresse IP, le type de navigateur, les pages de renvoi et l’horodatage.

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

HydraStark utilise les informations collectées strictement à des fins commerciales et d’ingénierie légitimes :

• Générer des devis d’ingénierie précis et des plans techniques pour les outils hydrauliques lourds.
• Exécuter les commandes, organiser la logistique maritime/aérienne et émettre les documents d’exportation.
• Fournir une garantie après-vente et un support de maintenance sur tout le cycle de vie.
• Améliorer notre catalogue technique numérique, la convivialité de la recherche et les performances du site.

4. RGPD et Droits Internationaux sur les Données

En vertu des réglementations internationales sur les données (y compris le RGPD pour les clients de l’UE et le CCPA pour la Californie), vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, leur rectification ou leur suppression de notre base de données. Pour exercer ces droits, veuillez contacter [email protected].

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre un chiffrement TLS/SSL conforme aux normes de l’industrie et des protocoles administratifs pour protéger vos spécifications personnelles et commerciales contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.