Política de Privacidad de HydraStark

1. Descripción General y Alcance

En HydraStark, accesible desde https://www.hydrastark.com, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que HydraStark recopila y registra, y cómo la utilizamos para proporcionar cotizaciones de equipos hidráulicos industriales pesados, soporte de ingeniería y procesamiento de pedidos.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente al completar solicitudes de cotización técnica (RFQ), descargar especificaciones CAD o contactar a nuestros ingenieros de ventas técnicas:

• Información de Contacto: Nombre, nombre de la empresa, correo electrónico corporativo, número de teléfono/WhatsApp y país de envío.
• Parámetros Técnicos de Ingeniería: Tonelaje hidráulico objetivo, presión de operación (700-1500 Bar), longitud de carrera y requisitos dimensionales del proyecto.
• Datos de Registro y Cookies: Información analítica web estándar que incluye dirección IP, tipo de navegador, páginas de referencia y marcas de tiempo de acceso.

3. Cómo Utilizamos su Información

HydraStark utiliza la información recopilada estrictamente para fines comerciales y de ingeniería legítimos:

• Generar cotizaciones de ingeniería precisas y planos técnicos para herramientas hidráulicas pesadas.
• Cumplir pedidos, organizar la logística de transporte marítimo/aéreo y emitir documentación de exportación.
• Brindar soporte de garantía posventa y mantenimiento durante el ciclo de vida.
• Mejorar nuestro catálogo técnico digital, la usabilidad de búsqueda y el rendimiento del sitio web.

4. RGPD y Derechos Internacionales de Datos

Bajo las regulaciones internacionales de datos (incluyendo el RGPD para clientes de la UE y la CCPA para clientes de California), usted tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted, solicitar la rectificación de cualquier información inexacta o solicitar la eliminación de sus datos de nuestra base de datos de consultas. Para ejercer estos derechos, contacte a nuestro equipo de datos en [email protected].

5. Seguridad de los Datos

Implementamos cifrado TLS/SSL estándar de la industria y protocolos administrativos para proteger sus especificaciones personales y comerciales contra el acceso no autorizado, alteración o divulgación.